多年來,海鋒機械制造有限公司一直視“誠信生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量”為企業(yè)的生命,對生產(chǎn)中每一個環(huán)節(jié)都堅持不懈地按照國家標準進行生產(chǎn),從原材料進廠到成品出廠,每一道工序,每一個細小處的工藝操作,都按高質(zhì)量和高標準執(zhí)行。泰州海鋒始終堅持質(zhì)量責任追究制,堅持“問題原因未查清不放過,問題沒有改進措施不放過,對責任人未處理不放過”的“三不放過”原則。在誠信經(jīng)營上,長期安排營銷人員在全國各地了解市場動態(tài),對產(chǎn)品質(zhì)量和服務進行跟蹤調(diào)查,收集用戶的意見和建議,急市場所急,供市場所求。
海鋒還實施“質(zhì)量工程”和“素質(zhì)工程”,提高誠信服務能力。同樣,實施誠信管理的主體在于一線服務人員。只有堅持以人為本,實施“質(zhì)量工程”和“素質(zhì)工程”,強化隊伍建設,增強質(zhì)量和服務意識,才能提高誠信服務能力,達到企業(yè)讓服務終端滿意,服務終端讓零售終端滿意,零售終端讓用戶滿意的效果,贏得用戶的信賴。
為了更好的服務于客戶,讓更多的有識之士了解海鋒,截至目前為止,海鋒已在北京、東北三省、三亞等地設立服務處。以“誠信、務實、開拓、創(chuàng)新”為理念的海鋒人必將將具有海鋒特色的中國洗滌制造這一經(jīng)營模式撒向全國各地!
正如泰州海鋒的掌門人楊董所說:海鋒造的是良心產(chǎn)品,海鋒靠的是品質(zhì)、品牌、誠信來贏得市場,這一市場戰(zhàn)略現(xiàn)在不變,以后也不會改變!